Pre montážne a servisné firmy
Od dopytu cez montáž až po pravidelný servis o päť rokov. Technik má svoje zákazky v mobile, zákazník podpíše protokol prstom a servis sa pripomenie sám.
Pre koho
Pri registrácii si vyberiete odvetvie a pripravíme vám typy zákaziek, technické údaje aj kontrolný zoznam. Všetko si potom upravíte podľa seba.
Ako to funguje
Ručne alebo rovno z formulára na vašom webe. Zákazník sa založí sám.
Termín v kalendári, poznámky, fotky strechy či kotolne a cenová ponuka v PDF.
Technik v mobile odškrtáva kroky, fotí a zapisuje výrobné čísla.
Preberací protokol s podpisom prstom. PDF odíde zákazníkovi e-mailom.
Naplánuje sa sám a pripomenie sa vám aj zákazníkovi.
Funkcie
Vidí len svoje zákazky: adresu s navigáciou, telefón zákazníka, kontrolný zoznam a materiál. Ceny ani platby nevidí.
Zákazník sa podpíše prstom na mobile. PDF s technickými údajmi a výrobnými číslami príde zákazníkovi pod menom vašej firmy.
Pri odovzdaní sa naplánuje pravidelná kontrola. Uvidíte ju na prehľade aj v rannom e-maile – a ak chcete, dostane pripomienku aj zákazník.
Kontrolný zoznam ku každej zákazke: žiadosť o dotáciu, pripojenie k sieti, revízna správa. Nič neprepadne.
Panely, menič, batéria, vonkajšia jednotka – všetko pri inštalácii. Pri poruche o tri roky viete, čo ste montovali.
Formulár na vašom webe posiela dopyty rovno do zákaziek. Žiadne prepisovanie z e-mailu.
Kto je kde a kedy, filter podľa technika. Každý si zákazky pridá aj do kalendára v mobile (Google, iPhone).
Deň pred výjazdom dostane zákazník e-mail s termínom, adresou a menom technika. Menej zbytočných ciest.
Platby pri zákazke so splatnosťou. Ranný prehľad upozorní na neuhradené po termíne.
Každé ráno o 7:00 e-mail: kto je dnes v teréne, ktorý servis sa blíži a čo nie je zaplatené.
Ponuka v PDF priamo zo zákazky, s DPH aj pre neplatcov. Odíde zákazníkovi e-mailom a po prijatí sa cena prenesie do zákazky.
Technik zapíše hodiny k zákazke. Mesačný výkaz po ľuďoch stiahnete do Excelu, napríklad pre mzdy.
Zoznam zákazníkov nahráte z Excelu alebo CSV. Duplicity sa preskočia, firmy a fyzické osoby sa rozlíšia samy.
V teréne
Žiadne telefonáty „aká je tam adresa“ a „čo tam máme montovať“. Všetko má v mobile – a vy v kancelárii vidíte, čo je hotové.
Cenník
Všetky funkcie sú v oboch plánoch. Líšia sa len počtom ľudí, ktorí s programom pracujú.
Ceny sú bez DPH (+23 %). Platba kartou alebo prevodom na faktúru. Skúšobné obdobie je bez platobnej karty a bez záväzkov. Väčší tím? Napíšte nám na info@nexira.sk.
Bezpečnosť
Servery v Európskej únii, šifrovaná komunikácia (HTTPS) a denné zálohy.
Každá firma má vlastný priestor. Údaje sa nikdy nemiešajú s inou firmou.
Majiteľ, kancelária a technik vidia len to, čo potrebujú. Technik nevidí ceny ani cudzie zákazky.
Časté otázky
Nie. NEXIRA SERVIS beží v prehliadači na počítači aj v mobile. Technik si ho v mobile pridá na plochu ako ikonu – správa sa ako aplikácia.
Áno. Stavy zákaziek, technické údaje (výkon, typ meniča, výrobné čísla…), kontrolný zoznam aj intervaly servisu si upravíte v Nastaveniach. Pri registrácii ich predvyplníme podľa vášho odvetvia.
Len zákazky, na ktoré ho priradíte – adresu, telefón zákazníka, kontrolný zoznam a materiál. Ceny ani platby nevidí. Môže fotiť, zapisovať výrobné čísla, odškrtávať kroky a dať zákazníkovi podpísať protokol.
Zatiaľ potrebuje pripojenie na internet. Režim bez signálu (na streche, v pivnici) pripravujeme.
Nie, faktúry vystavujete vo svojom účtovnom programe. V SERVIS evidujete cenu zákazky, zálohy a doplatky a ranný prehľad vás upozorní na neuhradené.
Vaše údaje nemažeme. Kým si nevyberiete plán, vidíte ich, len ich nemôžete meniť. Plán si vyberiete v Nastaveniach → Predplatné, platiť môžete kartou alebo prevodom.
Po registrácii uvidíte ukážkové zákazky, aby ste videli, ako vyzerá rozbehnutá firma. Potom ich jedným klikom zmažete a zákazníkov nahráte cez Zákazníci → Import z Excelu (vzor si tam stiahnete). Podrobný postup je v návode krok za krokom.
Áno. Ponuku vytvoríte priamo v zákazke, systém z nej urobí PDF s logom vašej firmy a pošle ju zákazníkovi e-mailom. Keď ju zákazník prijme, cena sa prenesie do zákazky.
NEXIRA SERVIS
14 dní zadarmo, bez platobnej karty. Registrácia trvá dve minúty a hneď uvidíte, ako vyzerá rozbehnutá firma.
Vyskúšať 14 dní zadarmo